Jörg Noa

Als Handwerksbetrieb hatten wir wiederholt Probleme mit Sicherheitseinbehalten, die nach der Gewährleistungszeit nicht ausgezahlt wurden. Herr Noa hat unsere Vertragsmuster überarbeitet und eine Vertragserfüllungsbürgschaft als Alternative vorgeschlagen. Seitdem haben wir das Problem nicht mehr. Beratung, die sich wirtschaftlich direkt gerechnet hat.

Wir haben ein Einfamilienhaus mit einem Bauträger errichten lassen, nach der Abnahme traten Feuchtigkeitsschäden im Keller auf. Der Bauträger hat die Verantwortung monatelang zwischen sich und den Subunternehmern hin- und hergeschoben. Herr Noa hat ein selbständiges Beweisverfahren eingeleitet, das Gutachten hat einen Ausführungsfehler an der Abdichtung bestätigt. Danach ging alles schnell: Mängelbeseitigung auf Kosten des Bauträgers plus Erstattung der Gutachterkosten. Er hat uns während der gesamten Zeit realistisch gehalten und vor voreiligen Zahlungen gewarnt.

Auseinandersetzung mit einer Berufsunfähigkeitsversicherung, die die Leistung nach zwei Jahren eingestellt hat. Herr Noa hat das Nachprüfungsverfahren angegriffen, weil die Versicherung keine wesentliche Veränderung meines Gesundheitszustands nachweisen konnte. Nach Klageerhebung wurde die Leistung rückwirkend wieder aufgenommen. Die Kommunikation war jederzeit klar, auch was das Prozessrisiko anging.

Streit über Architektenhonorar nach Kündigung eines Vertrags in der Leistungsphase 5. Herr Noa hat die erbrachten Leistungen anhand der Phasenanteile abgegrenzt und eine belastbare Abrechnung erstellt. Es kam zu einem Vergleich, der für beide Seiten tragbar war. Vier Sterne, weil die Sache insgesamt fast zwei Jahre gedauert hat – zum Teil sicher gerichtsbedingt.

Nach einem Behandlungsfehler bei einer Knieoperation war ich monatelang arbeitsunfähig. Herr Noa hat die Behandlungsunterlagen angefordert, ein medizinisches Gutachten eingeholt und die Haftpflichtversicherung der Klinik in Anspruch genommen. Das außergerichtliche Ergebnis lag über dem, was ich erwartet hatte. Er hat mir dabei nie das Gefühl gegeben, dass meine Fragen lästig sind.